Эксперты объяснили, как отличить мошенников от настоящих коммунальщиков

Все чаще мошенники под видом сотрудников коммунальных служб приходят к россиянам и предлагают купить дорогостоящую пустышку под видом сложного технического оборудования. «Известия» совместно с экспертами рассказали, как распознать лжекоммунальщиков и не попасться на их уловки.

Главные цели мошенников — доверчивые пенсионеры или плохо социализированные люди. На такую категорию жильцов легче всего воздействовать, говорят эксперты.

Отличить мошенников можно по их чрезмерной напористости. Чаще всего лжекоммунальщики активно навязывают стандартный набор услуг — проверку и замену устаревших счетчиков. Иногда они также могут предложить установку какого-нибудь дорогостоящего прибора.

Один из способов разоблачить мошенников — узнать наименование управляющей организации или направившей их компании. Если посетитель начнет путаться — нужно насторожиться. Также стоит разузнать детали проверки и установки приборов. Настоящие сотрудники служб знают все о своих услугах и имеет подтвержденные документы, рассказал изданию юрист, специализирующийся на защите прав потребителей, Игорь Зверев. Кроме того, работа коммунальщиков оплачивается только по квитанциям, но ни в коем случае не наличным расчетом на месте.

Эксперты напоминают, что коммунальные организации заранее предупреждают о грядущих проверках как жильцов — с помощью личного звонка или письма — так и управляющую компанию дома. Узнать точный график проверок, например, газовиков также можно на официальном сайте «Мосгаза».

Перед грядущей проверкой надо заранее предупредить всех членов семьи. Детям нужно запретить открывать дверь незнакомцам, а пожилых людей попросить звонить кому-нибудь из родных, прежде чем соглашаться на установку нового оборудования.

Жертвам мошенников необходимо своевременно обратиться в суд, даже если ущерб составил несколько сотен рублей, рассказали эксперты «Известиям». Благодаря этому правоохранительные органы быстро узнают о недобросовестной организации и примут надлежащие меры.

Напомним, что сотрудникам газовой службы Московской области сделали личные карточки с QR-кодом. На удостоверении написаны имя, фамилия, отчество мастера и его должность. Данные QR-кода содержат наименование эксплуатационной службы и филиала. Отсканировать код можно с помощью приложения «Мособлгаза».