Обуздать потоп!

Системы защиты от протечек: компоненты системы, принципы работы устройства, варианты установки в квартире и загородном доме, производители
При авариях, связанных с заливом жилых помещений, виновнику помимо ремонта собственной квартиры приходится оплачивать издержки соседей. Можно ли защититься от подобных неприятностей?

Заливы неизменно занимают первое место в статистике страховых случаев, а ущерб, причиняемый ими имуществу, более чем в 3 раза превышает потери от квартирных краж. Уберечь от подобной аварии собственное жилье, а в городе еще и расположенные ниже квартиры призваны широко представленные в продаже наборы специальных устройств. Производители называют их системами защиты от протечек. Каждая из таких систем способна самостоятельно обнаружить протечку и отреагировать на нее заранее заданным определенным способом: подать предупредительный звуковой сигнал, отправить голосовое или SMS-сообщение, самостоятельно перекрыть поступление в квартиру (дом) горячей и холодной воды. На современном отечественном рынке системы защиты от протечек предлагают фирмы Axico (Германия), Scientech Electronics (Тайвань), Visonic (Израиль, ТМ HomeIPoint), а также компании "АкваРискПротект" (ТМ "Аквасторож"), "Альянс "Комплексная безопасность" (ТМ "H2O-Контакт"), "Гидроресурс" (ТМ Gidrolock), ССТ (ТМ "Нептун"), "Термолюкс" (ТМ "Ковчег") (все- Россия) идр.

Компоненты системы

В состав системы защиты от протечек входят три основных компонента:
1.Датчики (один или несколько), которые должны обнаружить протечку и подать сигнал.
2.Электронный блок управления (контроллер)- прибор, получающий сигнал от датчика и "руководящий" работой исполнительного устройства.
3.Исполнительное устройство- электромеханический или электронный аппарат, непосредственно реагирующий на команду контроллера.
Связь между устройствами может осуществляться или по проводам, или по радиоканалу, работающему на частоте 434 или 868МГц (более подробно об этом см. "ИВД" 2009, №4 и 2009, №9). Атеперь расскажем о каждой из составных частей системы.

Обуздать потоп!Фото 1
CCT
Обуздать потоп!Фото 2
«Аквилон-А Системы Безопасности»
Обуздать потоп!Фото 3
«Аквилон-А Системы Безопасности»
Обуздать потоп!Фото 4
«Гидроресурс»

1-4.Производители придают контактам чувствительного элемента датчика протечки вид пластин(1), трубок(2), штырьков(3) и змеек(4)- увеличение площади контактов повышает чувствительность и вероятность срабатывания устройства.

Датчики протечки

Именно датчик обнаруживает протечку- фиксирует возникновение аварийной ситуации и подает соответствующий сигнал, предупреждающий об этом. Обычно устройство представляет собой небольшой герметичный пластиковый (реже- металлический) контейнер, на одной из поверхностей которого расположен несложный чувствительный элемент- два контакта с нанесенным на них антикоррозийным покрытием. Принцип действия датчика заключается в следующем. При замыкании контактов слоем любой жидкости, обладающей электропроводимостью, прежде всего воды (кроме дистиллированной), изменяется сопротивление и, значит, ток между ними. Последний и является первичным сигналом о протечке. Устанавливают датчик в местах наиболее вероятного скопления воды при авариях.

Впроводных системах датчики соединяют с контроллером кабелем (стандартная длина- 3-4м, но при необходимости ее можно увеличить до 100м). По нему к устройствам подается безопасное напряжение 5-24В. Когда датчик этой цепи срабатывает, возникает ток, на который реагирует контроллер. Преимущество такой системы в том, что контроллер легко может "узнать", в каком состоянии датчик. Недостаток- наличие вечно мешающего и способного в любой момент оборваться провода.

Обуздать потоп!Фото 5
CCT
Обуздать потоп!Фото 6
«Альянс «Комплексная безопасность»
Обуздать потоп!Фото 7
«АкваРискПротект»

5-7.Датчики протечки воды, как правило, довольно компактны (их величина ненамного превышает размер пятирублевой монеты), потому при размещении в интерьере они не бросаются в глаза.

Всистемах на радиошине источник питания (батарейки типа АА, ААА или аккумуляторы-таблетки, которых хватает на 1-2 года непрерывной работы) находится внутри датчика. Основное достоинство последних- полная автономность: их можно располагать практически в любом месте, и вы не будете зависеть от тянущегося к контроллеру провода. Когда датчик срабатывает, радиосигнал передается контроллеру (дальность действия- до 150м в условиях прямой видимости).

Обуздать потоп!Фото 8
Фото В. Ковалева
Обуздать потоп!Фото 9
Фото В. Ковалева
Обуздать потоп!Фото 10
Фото В. Ковалева
Обуздать потоп!Фото 11
«Гидроресурс»

8-10.Простейшая система защиты от протечек состоит из связанных по радиоканалу или проводам компактной сирены(8) и датчика протечки(9, 10). Такую систему можно также с успехом использовать для слежения за уровнем воды в дренажном колодце или наливаемой вами ванне.
11.Применение системы защиты от протечек в загородном доме: при срабатывании любого из датчиков блок управления выдает команду перекрыть подачу воды в дом, а если система водоснабжения индивидуальная- отключить насос, установленный в колодце или скважине.

Есть у радиошинной системы и минусы: контроллер, снабженный только приемником, не может автоматически проверять работоспособность датчика. Поэтому ваши надежды на безупречную работу системы защиты от протечек могут не всегда оправдаться. Правда, существуют датчики, которые регулярно автоматически передают контроллеру информацию о состоянии заряда батарей (LifeSos). Но и у них есть недостаток: если вы вовремя не отреагировали на сигнал, предупреждающий о необходимости заменить элементы питания, при критически низком заряде датчик дает команду перекрыть воду. Это может стать неприятным сюрпризом для членов семьи, вернувшихся вечером с работы. Значительно надежнее радиоустройства, обеспечивающие двустороннюю связь между датчиком и контроллером. Но их, за редким исключением («Нептун»), предлагают в основном в составе системы «умный дом». Недаром некоторые производители (такие, как Axico) снабжают свои беспроводные датчики так называемым сухим контактом, позволяющим использовать их как проводные.

Размещаем датчики протечки

Обуздать потоп!Существует два возможных варианта расположения датчиков протечки воды. Первый- датчик врезают в пол в том месте, где в результате протечки, вероятнее всего, скопится вода. Устройство устанавливают контактными пластинами вверх так, чтобы они выступали над полом на 3-4мм. Это позволяет значительно уменьшить возможность ложного срабатывания (например, после мытья пола). Впроводных системах монтажные провода помещают в бетонную стяжку в гофрированной ПВХ-трубке. Понятно, что сделать это можно только на стадии ремонта.

Обуздать потоп!Второй вариант- датчик укладывают на пол контактными пластинами вниз. Но благодаря точечным выступам на корпусе его чувствительный элемент не соприкасается с полом, что также снижает вероятность ложного срабатывания. Монтажный провод в данном случае прокладывают по полу и стараются замаскировать его мебелью, сантехникой ит.д., или если провод достаточно тонкий- его закладывают в зазор между плитками. Преимущество этого способа в том, что монтаж можно осуществлять и по окончании ремонта. Выбирая вариант размещения устройства, помните о двух моментах. Во-первых, надо, чтобы при необходимости (поломка, замена системы ит.п.) можно было демонтировать провода и датчик. Во-вторых, избранный вами способ должен позволять регулярно очищать (протирать) контакты датчика.

Блоки управления

Эти электронные устройства помещены во влагонепроницаемый защитный корпус. Блоки управления, как правило, устанавливают поблизости от датчиков протечки (что особенно характерно для проводных систем) и размещают так, чтобы обеспечить свободный доступ к ним для обслуживания. Обычно их подключают к питанию от электросети (напряжение на блок управления подается от силового щита через устройство защитного отключения- УЗО- на 30мА). Схема работы блока примерно такова: сигнал от датчика протечки поступает на встроенный контроллер. Последний обрабатывает сигнал и дает соответствующую команду встроенному реле, управляющему работой исполнительного устройства.

Какие бывают контроллеры

Обуздать потоп! CCT Обуздать потоп! CCTВ продаже можно найти контроллеры, различающиеся как по числу входов для датчиков (от 1 до10), так и по количеству встроенных реле управления исполнительными устройствами. Прибор в минимальной комплектации (один вход для датчиков и одно нормально разомкнутое реле), как правило, монтируют в стену невдалеке от датчиков протечки; в максимальной (до 20 входов и несколько перекидных реле управления исполнительными устройствами)- на стену или DIN-рейку в силовом шкафу. Среди обоих типов контроллеров могут предлагаться устройства, позволяющие без проблем интегрировать систему защиты от протечек с другими комплексами домашней автоматики- охранными, "умным домом" ит.д.

Исполнительные устройства

Можно условно выделить три вида устройств, реагирующих на возникновение аварийной ситуации (потопа): подающие звуковой (световой) сигнал, отправляющие сообщение о происшествии и перекрывающие подачу воды в дом (квартиру).

Местная сигнализация. Применение в качестве исполнительных устройств приборов, способных подать звуковой или световой предупреждающий сигнал (сирены, зуммеры, аварийные фонари идр.),- наиболее простой и дешевый, но далеко не самый эффективный способ борьбы с начинающимся потопом. Подходит он только в том случае, если в жилище постоянно есть люди, и то далеко не всегда. Представьте: вы на работе, а дома находится лишь одна женщина почтенного возраста (например, ваша бабушка). Уверены ли вы, что она отреагирует на неожиданно прозвучавший сигнал сирены и самостоятельно сумеет перекрыть подачу воды в квартиру или дом? Ведь пожилой человек может растеряться, а потоп ждать не будет.

Обуздать потоп!Фото 12
«АкваРискПротект»
Обуздать потоп!Фото 13
«Аквилон-А Системы Безопасности»
Обуздать потоп!Фото 14
CCT
Обуздать потоп!Фото 15
«АкваРискПротект»

12-13.Контроллеры систем "Аквасторож"(12) и LifeSOS(13) снабжены системами резервного питания, работающими от батареек.
14-15.Электродвигатели запорных шаровых кранов могут питаться как сетевым напряжением (220В, 50Гц), так и безопасным напряжением (12 или 24В) через сетевой адаптер(14)- такую систему можно оснастить источником бесперебойного питания. Также существуют приводы, работающие от спрятанных в корпусе батареек(15).

Устройства отправки внешнего сигнала. Здесь используют телефонный (проводной) модем или так называемый GSM-модуль- модем, применяемый для передачи данных и SMS-посланий в стандарте GSM 900/1800 (он может быть снабжен встроенным телефоном либо подключаться к мобильному телефону). Любой из двух видов модемов необходимо оснастить источником бесперебойного питания, чтобы он мог выполнять свои функции, если напряжение в электросети исчезнет. Впамять устройства закладывают список телефонных номеров. Для каждого из них заранее определяют тип и содержание сообщения (оно бывает голосовым или письменным- в виде SMS), которое прибор должен отправить на этот номер, если будет зафиксирована протечка.

Устройства, перекрывающие подачу воды. Наиболее эффективно предотвратить начинающийся потоп позволяют специальные приспособления- шаровые краны, оснащенные электроприводом, и электромагнитные клапаны. Ите и другие должны быть предназначены для эксплуатации в помещениях с высокой влажностью. Вгородских квартирах такие устройства монтируют на входе труб горячего и холодного водоснабжения сразу за входными ручными вентилями или шаровыми кранами (ни в коем случае нельзя устанавливать их вместо вентилей и кранов).

Электромагнитные клапаны состоят из заслонки (шибера) и электромагнита или соленоида. Выпускают устройства двух видов: нормально закрытые и нормально открытые. Трудно сказать однозначно, какие из них лучше использовать в системах защиты от протечек,- у каждого типа свои особенности. Так, сработавший в случае протечки нормально открытый клапан при исчезновении питания от сети откроет шибер, а значит, и подачу в дом воды. (Если электропитание отключилось из-за короткого замыкания, вызванного потопом, то последний продолжится.) Нормально закрытый- перекроет подачу воды, даже если никакого залива нет, а просто пропало напряжение (это тоже не всегда удобно). Поэтому специалисты рекомендуют использовать только клапаны, работающие от напряжения 12В, а систему обязательно оснащать резервным источником питания. Чтобы в заслонку электромагнитного клапана не попадали инородные частицы, между клапаном и ручным вентилем необходимо установить фильтр механической очистки воды. Перечисленные особенности работы электромагнитных устройств заставили многих производителей систем защиты отказаться от их применения в пользу шаровых кранов с электроприводом.

Обуздать потоп!Фото 16
«Гидроресурс»
Обуздать потоп!Фото 17
«Гидроресурс»
Обуздать потоп!Фото 18

16.Для управления шаровым краном в системах Gidrolock используется высокомоментный электродвигатель с крутящим моментом свыше 50кгсм и функцией его динамического увеличения при включении.
17.Вгородской квартире шаровые краны с электроприводом или электромагнитные клапаны устанавливают на трубах горячей и холодной воды (только после входного шарового крана) в местах, удобных для монтажа и обслуживания.
18.Вгородской квартире или загородном доме датчики протечки монтируют во всех помещениях, где имеется использующее воду оборудование и, значит, существует вероятность возникновения протечки: ванной комнате, кухне, санузле, душевой ит.п. Считается, что следует разместить по одному датчику под каждым «водяным» прибором.

Шаровые краны с электроприводом не возобновят подачу воды ни при включении, ни при отключении электропитания, поскольку подчиняются только командам блока управления. Корпуса этих устройств изготовлены из хромированной латуни или нержавеющей стали, а сам кран способен выдерживать давление до 16бар. Приводом служит компактный бесколлекторный электродвигатель со степенью защиты IP67. Он оснащен редуктором, позволяющим снизить скорость открытия/закрытия (время срабатывания- не более 28с), чтобы предотвратить гидроудар. Врежиме ожидания приводу не нужна энергия, а во время работы (открытие/закрытие) он потребляет всего 4-8Вт. Впродаже есть приводы, работающие от напряжения 220В и соединяемые с контроллером проводами, а также модели, функционирующие от встроенного источника питания и управляемые по радиоканалу («Аквасторож», «Нептун»).

Как утверждают специалисты, особенно удобны в эксплуатации устройства, имеющие визуальную индикацию положения и снабженные опцией «Ручное управление». Последняя дает возможность управлять шаровым краном, если в сети отсутствует электроэнергия. Такими приспособлениями оснащена, например, система «Нептун».

Усистемы защиты Gidrolock есть одна полезная функция. При длительном бездействии на поверхности рабочего шара могут появиться отложения солей и грязи- происходит так называемое закисание. ВGidrolock блок управления 1 раз в неделю подает приводу команду повернуть шар на 3-5, что полностью предотвращает «закисание». Аналогичная функция предусмотрена и в системах защиты «Аквасторож» и «Нептун».

Обуздать потоп!Фото 19
Axico
Обуздать потоп!Фото 20
Фото В. Ковалева
Обуздать потоп!Фото 21
Фото В. Ковалева
Обуздать потоп!Фото 22
Фото В. Ковалева

19-22.GSM-контроллер (Axico) (19) и проводной модем ("Технологии спокойствия") (20-22), снабженные источником бесперебойного питания. Посредством встроенных реле эти приборы могут коммутировать электрические цепи по команде владельца (DTMF-сигналы).

Где применять?

Как в городской квартире, так и в загородном доме рассматриваемые нами системы защиты могут быть установлены везде, где существует риск протечки водопроводной воды: в кухнях, санузлах, ванных комнатах, душевых, постирочных, котельных. Взагородном жилье их монтаж, кроме того, возможен и в находящихся ниже уровня пола технических помещениях бассейнов. Здесь система должна будет отключать не только подачу воды, но и циркуляционный насос бассейна, а также вырабатывать обязательный в подобных случаях предупредительный сигнал.

Обуздать потоп!Фото 23
Фото В. Ковалева
Обуздать потоп!Фото 24
Фото В. Ковалева
Обуздать потоп!Фото 25
Фото В. Ковалева

23-25.Всистеме «Аква-Л» («Технологии спокойствия») нет датчиков протечки, но есть подчиняющийся сигналам радиобрелока контроллер и два шаровых крана с электроприводом. Уходя на работу, нажимаете кнопку на брелоке, и шаровые краны блокируют подачу в квартиру (дом) горячей и холодной воды. Протечь просто нечему!

Как создать систему

Если вы решили установить в квартире (доме) систему защиты от протечек, можно пойти тремя путями. Первый- самый простой: приобрести в крупном строительном супермаркете готовый набор, состоящий из одного или нескольких датчиков, контроллера и одного (для частного дома) либо двух (для городской квартиры) шаровых кранов с электроприводом. Главное- купить набор, максимально соответствующий именно вашим условиям эксплуатации. Для этого надо заранее тщательно продумать, что должно входить в систему, где и как будет расположен каждый из ее элементов. Если, например, количества датчиков, входящих в комплект, недостаточно, их можно докупить.

Второй путь: рассчитать, сколько вам нужно датчиков, контроллеров и пр., и приобрести их в специализированном магазине (адреса последних, как правило, указаны на сайтах производителей систем). Кстати, именно так предлагают поступать некоторые изготовители систем, работающих на радиошине.

Третий путь: с помощью профессионалов создать собственную систему защиты. Для этого в одной фирме придется отдельно заказать необходимое количество датчиков (например, "Альянс "Комплексная безопасность"), во второй- стандартные контроллеры (допустим, Siemens, Германия), в третьей- стандартные шаровые краны с электроприводом или электромагнитные клапаны (например, Honeywell, США). Какой из трех путей вам ближе- решайте сами. Икакие действия система должна выполнять: издавать звуковой сигнал, отправлять сообщение или перекрывать подачу воды- это вам тоже предстоит выбрать самостоятельно. Профессионалы рекомендуют приобретать оборудование, умеющее делать и то, и другое, и третье. Только в этом случае вы, находясь где угодно, наверняка узнаете о том, что возникла аварийная ситуация, и сможете успешно противостоять ей.

Кому прибор должен отправлять сообщения об аварии?

Конечно, прежде всего информацию о грозящем потопе должен получить хозяин квартиры (дома). Кроме того, сообщение необходимо послать тем, кто достаточно быстро может (естественно, по предварительной договоренности с вами) или просто обязан отреагировать на происшествие,- отдельным людям или организациям, находящимся в непосредственной близости от вашего жилища. Это, например, диспетчерская или аварийная служба, в сферу деятельности которой входит ваш дом; дежурящий в подъезде консьерж; охрана поселка; неработающий сосед по лестничной площадке либо владелец соседней дачи ит.д.

Не все так гладко

На страницах нашего практического журнала мы не станем вслед за прочими изданиями и рекламными листовками повторять: "Установите систему защиты от протечек- и больше вам не будет грозить потоп!" Мы обязаны сказать читателю правду- система защиты от протечек панацеей от залива не является. Да, она предохранит от потопа, вызванного разрывом труб, фитингов и гибких шлангов, расположенных в самой квартире (доме), то есть за входным вентилем,- просто перекроет подачу воды. Акак можно защититься от прорыва труб стояков, пронизывающих многоквартирный дом сверху донизу? Ответим честно- никак, ведь перекрыть стояк может только слесарь. Значит, установленная система защиты сумеет лишь отправить SMS-сообщение, предупреждающее, что у вас дома потоп. Аналогичное послание вы получите и при прорыве канализационного стояка или протечке в квартире, расположенной выше.

Обуздать потоп!Фото 26
«Альянс «Комплексная безопасность»
Обуздать потоп!Фото 27
«Айделинк Mapкeт»
Обуздать потоп! Axico Обуздать потоп! Axico

26-27.На современном российском рынке необходимые для создания системы защиты от протечек устройства можно приобрести как поэлементно, так и в виде набора. На снимках- приобретаемый поэлементно комплект устройств ТМ "H2O-Контакт"(26) и готовый набор ТМ HomeIPoint(27).

Едва ли не все производители на своих сайтах утверждают, что устройство защиты от протечек спасет от прорыва системы отопления. Однако это тоже не вполне соответствует истине. Чтобы система смогла оградить квартиру от подобной беды, надо на каждой из двух труб (отводящей теплоноситель от стояка и возвращающей) смонтировать по шаровому крану с электроприводом, а под радиатором- металлический поддон, в котором находился бы датчик протечки. Но кто же решится на такие преобразования в интерьере? А устанавливать на стояках отопления какие-либо вентили вам вообще никто не позволит. Следовательно, и в этом случае вы сможете лишь получить SMS c констатацией факта потопа.

Авот в частных домах картина совсем иная- здесь системы защиты от протечек вполне могут спасать от прорыва системы отопления. Иинтерьер они не будут портить- перекрывающие устройства можно устанавливать на стояки отопления, размещая на чердаке или в подвале (отопительный котел должен быть оборудован надежной системой защиты от перегрева).

Советы специалиста

Основная сложность монтажа, определяющая надежность защиты, заключается в следующем. Датчик протечки нужно расположить не просто на полу возле охраняемого им прибора, а именно там, где при протечке обязательно появится вода. Выбирая место, надо учитывать уклон пола, наличие углублений ит.п. Особое внимание необходимо уделить сантехническим выгородкам, в которых в панельных домах старой застройки проходят водопроводные и канализационные стояки. Эти выгородки, как правило, размещены за периметром гидроизолированного пола сантехнической кабины, а вокруг выходящих из "потолка" и уходящих в "пол" труб имеются зазоры. Втаких шкафах следует создать сплошной бетонный "пол" с уклоном в сторону санузла (чтобы при протечке вода стекала по нему к смонтированному за унитазом датчику) либо устроить поддон, плотно охватывающий трубы стояков, и в нем поставить отдельный датчик протечки. Если этого не сделать, есть риск, что вода, вытекающая из лопнувшей внутри выгородки трубы или гибкого шланга, польется в квартиру, находящуюся этажом ниже. Авы обнаружите потоп только тогда, когда соседи придут с претензиями. Аналогичный поддон стоит установить и в расположенном под кухонной мойкой шкафчике. Впротивном случае при аварии вода через проделанные в его дне вырезы для труб потечет на пол (то есть пройдет мимо поставленного внутри шкафчика датчика протечки).

Алексей Коржебин, генеральный директор компании «Эвика»

Эпилог

Залив всегда лучше предотвратить, чем устранять его последствия. Иописанные системы вполне в состоянии спасти от потопа, вызванного аварией во внутриквартирной сети водоснабжения. Ао протечках, от которых они оградить не в силах (прорвало канализацию или стояк отопления, вас залили соседи ит.д.), устройства могут хотя бы своевременно предупредить SMS-посланием или голосовым сообщением. Аэто немало. Кто предупрежден, тот уже немного вооружен.

Некоторые характеристики систем защиты от протечек

Название системы (комплекта) Фирма-производитель Способ связи между устройствами Тип запорного устройства/кол-во, шт./диаметр резьбы, дюйм Количество датчиков протечки, шт. Вид контроллера/
встроенный сигнал
Наличие ИБП*** Цена, руб.
Gidrolock «Квартира 1» «Гидроресурс» Проводной Ш.к.*/2/0,5-1 3 Моноблок/+ + 8900 (занабор)
«Нептун» ССТ Проводной Ш.к./2/0,5-1 2 Моноблок/+ + 7760 (занабор)
"H2O-Контакт» «Альянс «Комплексная безопасность» Проводной К.с. **/1/0,5-2 или Ш.к./1/0,5-2 (2800руб./шт.) 1 (350руб./шт.) Моноблок/+ (1400руб./шт.) + Набирается поэлементно
LifeSOS Scientech Electronics Радио К.с. /1/ 0,5-2 (1940руб.) Ш.к./1/0,5-2 (2690руб.) 1 (1647руб./шт.) Моноблок/+ (7800руб.) + Набирается поэлементно
"Аквасторож"- «Разумный выбор» «АкваРиск-Протект» Радио Ш.к./2/0,5 3 Моноблок/+ + 8500 (занабор)
«Комплект для защиты от протечек» Axico Радио К.с. /2/0,5-2 2 Моноблок/- - 13 498 (занабор)
HomeIPoint Visonic Радио Ш.к./2/0,5-2 1 Моноблок/- - 10 990 (занабор)
«Аква-Л» «Технологии спокойствия» Радио Ш.к./2/0,5 -Радиобрелок Моноблок/+ + 8500 (занабор)
Набор «Ковчег» «Термолюкс» Проводной Ш.к. /1/0,5 2 Моноблок/- - 9300 (занабор)
* Ш.к.- шаровой кран с электроприводом;
**К.с.- клапан соленоидный;
*** ИБП- источник бесперебойного питания.

Редакция благодарит фирмы «Специальные системы и технологии» (ССТ), «Айделинк Mapкeт», «АкваРискПротект», «Аквилон-А Системы Безопасности», «Альянс «Комплексная безопасность», «Гидроресурс», «Термолюкс», «Технологии спокойствия», «Эвика» за помощь в подготовке материала.