Делятся дизайнеры: 7 непридуманных историй, когда ремонт пошел не по плану

В одном из проектов строители сначала разбили и неправильно нарезали часть плитки. А потом положили плитку там, где она не планировалась: за ванной и под ней. В итоге плитки не хватило, коллекция в магазинах закончилась. Мы заказали дополнительный 1 кв. м, но материал пришел в чуть другом оттенке. Пришлось хозяину смириться.

Это история о стене за изголовьем кровати в спальне. Изначально отделка этой стены планировалась из грубой французской паркетной доски ручной работы. Но COVID-19 внес изменения. Из-за пандемии практически все европейские фабрики ушли на затяжной карантин. Прождав эту доску почти 9 месяцев, и так и не дождавшись, мы нашли отличных местных мастеров, которые реализовали их идею всего за пару недель. В итоге все остались довольны.

Ещё одна история с того же объект связана с диваном в гостиной. Диван изготавливался под заказ по нашему эскизу, и когда его привезли на объект, оказалось, что он не проходит в пространство прихожей из-за своей длины. Этот момент должны были предвидеть менеджеры салона-изготовителя, но, к сожалению, забыли обратить внимание на данный фактор. После долгих мучений и задетого угла дверного откоса грузчикам пришлось везти диван обратно на производство, где его конструкцию сделали разборной. Чехол дивана стал съемным, для этого пришлось добавить пару аккуратных скрытых молний на спинке, а поврежденный откос оперативно исправили строители. В итоге диван успешно занял своё место в гостиной.

На одном из объектов мебельщики начали монтировать консольную тумбу, но не смогли закрепить ее в стене. Оказалось, что за слоем ГКЛ ее просто нет. Они просверлили 10 см в глубину, и только после этого обнаружили стену. Дело в том, что на этапе ремонта клиент решил добавить звукоизоляцию. Строители ее смонтировали за один день и зашили. Но внутри не заложили ни жесткого звукоизоляционного материала, ни закладных (обычно это деревянные бруски) для крепления полок или тумб. В итоге мебельщики не могли повесить тумбу на пустоту. Разбирать стену с уже чистовой отделкой не было смысла. Вариант поставить тумбу на ноги клиент тоже не принял. Тогда мои работники загнали в бетонную стену анкера длиной 30 см, чтобы таким образом пройти сквозь пустоту конструкции и углубиться в бетон. За эту работу пришлось прилично доплатить, но зато тумбы теперь висят на своих местах, как по проекту.

Забавный случай произошел при заказе прикроватных тумбочек и комода. Заказали на производстве белый комод и прикроватные тумбочки в цвете венге. В итоге привезли белый комод и белые тумбы. Их принимал отец заказчицы, который не знал про цвет и проверил только отсутствие повреждений. Когда ошибка раскрылась, выяснилось, что менеджер перепутала и отправила на производство неверную информацию. И, что самое забавное, они отказались переделывать тумбы согласно ТЗ, которое подписал клиент, уверяя, что ему по дизайну белые тумбы подходят лучше. Затем они обозначили такой срок замены, за который можно было бы сделать целую кухню. В итоге мне пришлось использовать личные связи, чтобы заказать на другом производстве две тумбы в нужном цвете. Уже через две недели у заказчицы стояли нужные тумбы, какими они и задумывались. Оставшийся белый каркас тоже не пропал даром, под него заказали новое основание (на этот раз в золоте) и создали еще одни комплект тумб, но уже в другом дизайне и под другой проект.

Рама для зеркала изготавливалась у поставщика по заданным размерам из обожженного дерева, а само зеркало нужного размера уже ждало на объекте. Когда мы распаковали нашу раму, то увидели, что ее размеры не соответствуют контуру зеркала, а выходят за него. К счастью, у нас была возможность просто обрезать лишнее. А вот если бы рама была меньше по размеру, пришлось бы ждать новую. На том же объекте позже вышла нелепая ситуация с зеркалами возле прикроватных тумб. Они изготавливались из состаренного зеркала по четко заданным размерам. Предварительные замеры сделаны поставщиком. Когда рабочие приехали монтировать готовые зеркала, они не встали. Замерщик смотрел в свои замеры, не веря в происходящее, сверял размеры комнаты тогда и сейчас (все осталось как было), не понимая, как он мог так ошибиться. К сожалению, замерщику пришлось переделывать зеркала за свой счет, и уже через неделю они были смонтированы на нужное место.

В этом же проекте панно в спальне за изголовьем кровати изготавливали из обожженого дерева, по моим чертежам и эскизам. Поставщики на этапе подбора материалов привезли ровно прокрашенные легким слоем серебристой и темно-синей краски образцы. А готовый заказ привезли уже с уровнем прокраса 1 к 3, то есть с легкими неровными пятнами. Ситуацию нужно было срочно исправлять, время было ограничено. Связавшись с поставщиком и узнав, какой краской покрашены доски, я ринулась искать по всей Москве точно такой же оттенок. В этот же день все обожженое дерево было полностью перекрашено.